关于紫庭花苑门口监控的问题

　　尊敬的领导你好，近期在杭州市下城区文晖路紫庭花园门口安装了人脸识别监控，我们作为附近居民也很赞成，但目前对于这个监控有几个事项向有关部门沟通下：1、前期在12345上已经有反馈，摄像头上写10月7日前后已经完成安装，但11月12日，我车辆停放在监控下车牌被弯折（想调取监控），但无法调取，派出所表示监控未入网（后查询为监控入网，平台不同）； 2、近期发现摄像头转换了角度，垂直于文晖路的快慢车道，对于这个安装角度，这个角度是否可以识别出人脸，且在20米外已经有前后4个摄像头，是否存在重复。且文晖里小区作为一个老回迁房，其中人流情况较为复杂，且经常发生车辆被砸，或是其他治安问题，反而缺失摄像头。对于车牌被弯折的问题，已经过去近两周，仍无反馈。前期16年前后车辆停放在小区，车辆被划，后视镜被敲碎，至今仍未破获。前期也很感谢社区工作人员，帮助协调了摄像头并且启用，但现在摄像头角度及前期报案车牌被弯折报案无反馈问题等，烦请主管部门领导给予答复，谢谢。

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